Domande Frequenti (FAQ)

  1. Che servizi offre Rete Associazioni?

    Visita la pagina Cos'è Rete Associazioni per conoscere tutti i servizi che Rete Associazioni mette a disposizione.

  2. Come faccio a sapere quando un nuovo servizio è disponibile?

    Ogni volta che rilasceremo un nuovo servizio riceverai un'email e troverai anche una news sulla dashboard.
    Inotre per essere sempre aggiornato sulle novità di Rete Associazioni puoi anche iscriverti alla nostra newsletter.

  3. Quanto costa l'iscrizione a Rete Associazioni?

    Puoi iscrivere la tua associazione a Rete Associazioni in modo gratuito con il profilo Free che prevede alcuni limiti sul numero di contenuti (articoli, eventi, foto...) che puoi pubblicare in un anno.
    Per superare questi limiti e pubblicare più contenuti ed accedere ad altre funzionalità (es Gestione Soci) puoi attivare il profilo avanzato (Gold) a € 49,00 (IVA esclusa) all'anno.

  4. Posso provare gratis Rete Associazioni?

    Si!
    Puoi provare Rete Associazioni gratis con il profilo Free e senza alcun obbligo di rinnovo al termine del periodo.
    Avrai soltanto dei limiti sul numero di contenuti che puoi pubblicare in un anno.

  5. Ci sono dei costi per la configurazione?

    No.
    Non vi è alcun costo per la configurazione e non c’è niente da installare perché i servizi di Rete Associazioni sono erogati interamente on line.
    La registrazione è completamente gratuita.
    Solo se scegli di attivare il profilo avanzato (Gold), al momento dell'attivazione della tua Associazione ti verrà richiesto il pagamento dell'abbonamento annuale.

  6. Quali sono le modalità di pagamento?

    Puoi effettuare il pagamento in diversi modi.
    In fase di attivazione del profilo avanzato (Gold) ti verrà chiesto di scegliere la modalità che preferisci tra:
    Pagamento con PayPal o Carta di Credito
    Pagamento tramite Bonifico Bancario

  7. Voglio cancellare la mia Associazione. Come posso fare?

    Puoi cancellare la tua Associazione dal menu associazioni. Quando cancelli la tua Associazione, tutti i dati ad essa associati saranno rimossi e non più recuperabili.
    La cancellazione dell'Associazione non comporta però la cancellazione del tuo account utente.
    Se cancelli la tua Associazione mentre il tuo abbonamento è ancora attivo non avrai comunque diritto ad alcun rimborso.

  8. Voglio cancellare il mio utente. Come posso fare?

    Per cancellare il tuo account utente è necessario inviare una richiesta di cancellazione via email all'indirizzo info@reteassociazioni.it indicando il tuo nome utente.
    Provvederemo a cancellarlo in circa 3 giorni lavorativi.

  9. Non posso più accedere alla Gestione Soci della mia Associazione. Cos'è successo?

    Questo accade quando il tuo abbonamento è scaduto e ti è stato riattivato il profilo Free. Ma non temere, i dati non sono cancellati ma solo disattivati.
    Puoi riattivare l'accesso alla Gestione Soci rinnovando il tuo abbonamento con uno dei profili avanzati (Silver, Gold).

  10. E' possibile utilizzare più utenti per pubblicare articoli o eventi per la mia Associazione?

    Al momento è possibile gestire un'Associazione solo con il profilo utente di chi l'ha creata.
    Questa funzionalità sarà resa disponibile in futuro.

  11. Chi può vedere i miei dati?

    Garantiamo la sicurezza dei tuoi dati e il rispetto delle norme sulla loro protezione.
    I tuoi dati sono accessibili solo alle persone autorizzate e sono gestiti in modo strettamente confidenziale.
    I dati personali sono acquisiti, elaborati e utilizzati solo per scopi inerenti al processo di gestione della tua Associazione.
    I tuoi dati di accesso personali contribuiscono a proteggere il tuo profilo dagli accessi non autorizzati.

  12. E' prevista su Rete Associazioni la funzionalità "XYZ"?

    Vuoi suggerirci o richiedere una funzione che ritieni utile per la tua Associazione?
    Contattaci e facci sapere di cosa hai bisogno.
    Per noi il contributo delle associazioni è importante, ascoltiamo tutte le richieste e ne valutiamo insieme la fattibilità.

  13. Vorrei fare pubblicità su Rete Associazioni. Come devo fare?

    Contattaci per conoscere tutte le formule pubblicitarie che offriamo.